32d গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং ব্যবহার করি সেই বিষয়ে স্বচ্ছতা বজায় রাখি। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানতে পারবেন কোন তথ্য আমরা রাখি, কেন রাখি...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং লেনদেনের ইতিহাস সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজন। আমরা আপনার ডিভাইস তথ্য এবং লগইন প্যাটার্ন রেকর্ড করি যাতে প্রতারণা প্রতিরোধ করতে পারি এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে পারি। সমস্ত সংগৃহীত তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই অঞ্চলে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় স্টাফ
অ্যাক্সেস পায়। আমরা আপনার পেমেন্ট তথ্য পৃথক লেয়ারে রাখি এবং আপনার সম্মতি ছাড়া কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি
আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন এবং মাল্টি-লেয়ার নিরাপত্তা ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি। প্রতিটি লগইন, পেমেন্ট এবং তথ্য আপডেট লগ করা হয় এবং আমাদের সিকিউরিটি টিম ক্রমাগত মনিটর...
SSL এনক্রিপশন
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে যা লগইন ক্রেডেনশিয়াল, পেমেন্ট তথ্য...
ডেটা এনক্রিপশন
সংরক্ষিত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটররা সীমিত উদ্দেশ্যে অ্যাক্সেস পান। পেমেন্ট...
দুই-স্তরের যাচাইকরণ
আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন সক্রিয় করুন এবং প্রতিটি লগইনে মোবাইল OTP যাচাই করুন। এটি নিশ্চিত করে যে...
অ্যাক্সেস লগ মনিটরিং
আমরা প্রতিটি লগইন, IP অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস পরিচয় রেকর্ড করি এবং অস্বাভাবিক প্যাটার্ন শনাক্ত করলে অবিলম্বে আপনাকে জানাই। আপনি আপনার...
তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ
আমরা আপনার পেমেন্ট প্রসেসরের বাইরে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না এবং যেকোনো মার্কেটিং পার্টনার আপনার...
নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট
আমাদের সিকিউরিটি টিম প্রতি মাসে আভ্যন্তরীণ অডিট পরিচালনা করে এবং সমস্ত সিস্টেম প্যাচ আপ টু ডেট রাখে যাতে নতুন ভালনারেবিলিটি...
অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে এই পৃষ্ঠাটি কীভাবে সম্পর্কিত
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং অন্যান্য আইনি ডকুমেন্টের সাথে মিলিতভাবে কাজ করে যাতে আপনি সম্পূর্ণ ছবি বুঝতে পারেন। প্রতিটি নীতি পৃষ্ঠা একটি নির্দিষ্ট বিষয়ের উপর ফোকাস করে...
কী আমাদের গোপনীয়তা পদ্ধতিকে স্বচ্ছ করে তোলে
আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি অংশে স্বচ্ছতা এবং ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখি যাতে আপনি জানেন আপনার তথ্যের সাথে কী ঘটছে। নিচের উপাদানগুলো দেখায় কীভাবে আমরা গোপনীয়তা নীতি...
তথ্য অ্যাক্সেস ড্যাশবোর্ড
অ্যাকাউন্ট প্যানেলের গোপনীয়তা সেকশনে যান এবং দেখুন আমরা কোন তথ্য ধরে রেখেছি, কত দিন সংরক্ষণ করছি এবং কোন তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেস পেয়েছে। সমস্ত রেকর্ড রিয়েল টাইমে আপডেট হয় এবং আপনি যেকোনো সময় কপি ডাউনলোড করতে পারেন।
মার্কেটিং সম্মতি টগল
আপনার প্রোফাইল সেটিংসে একটি সহজ টগল ব্যবহার করে ইমেইল, SMS এবং পুশ নোটিফিকেশন পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করুন। প্রতিটি চ্যানেল আলাদাভাবে পরিচালিত হয় যাতে আপনি শুধুমাত্র আপনার পছন্দের বার্তা পান এবং যেকোনো সময় অপ্ট আউট করতে পারেন।
লগইন ইতিহাস লগ
সিকিউরিটি ট্যাবে আপনার সাম্প্রতিক ৩০ দিনের লগইন দেখুন এবং প্রতিটি সেশনে ডিভাইস টাইপ, লোকেশন এবং টাইমস্ট্যাম্প চেক করুন। যদি আপনি কোনো অপরিচিত অ্যাক্টিভিটি লক্ষ্য করেন, অবিলম্বে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সন্দেহজনক সেশন প্রতিবেদন করুন।
ডেটা এক্সপোর্ট টুল
গোপনীয়তা সেকশনে ডেটা এক্সপোর্ট বোতাম ক্লিক করুন এবং আপনার সমস্ত সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট ইতিহাস JSON ফরম্যাটে ডাউনলোড করুন। এক্সপোর্ট সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রস্তুত হয় এবং আপনার ইমেইলে পাঠানো হয়।
অ্যাকাউন্ট ডিলিট অনুরোধ
যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলতে চান, সেটিংসে ডিলিট অ্যাকাউন্ট বোতাম ব্যবহার করুন এবং একটি নিশ্চিতকরণ ইমেইল পান। আমরা ৭ দিনের গ্রেস পিরিয়ড দিই যে সময়ে আপনি পুনর্বিবেচনা করতে পারেন, তারপর সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হয়।
গোপনীয়তা নোটিফিকেশন
যখন আমরা গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন করি বা ডেটা ব্রিচ শনাক্ত করি, আমরা অবিলম্বে আপনাকে ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট ইনবক্সের মাধ্যমে জানাই। সমস্ত নোটিফিকেশন স্পষ্ট ভাষায় লেখা হয় এবং আপনাকে বলে আপনার কী পদক্ষেপ নেওয়া উচিত।